für die MuseumsuferCard und das Museumsuferticket
Herausgegeben von der Stadt Frankfurt am Main, vertreten durch das Kulturamt der Stadt Frankfurt am Main.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für den Erwerb und die Nutzung der MuseumsuferCard und des Museumsufertickets über Vorverkaufsstellen sowie über den Online-Shop.
Anbieter ist:
Stadt Frankfurt am Main – DER MAGISTRAT
Kulturamt Frankfurt am Main
Brückenstraße 3–7
60594 Frankfurt am Main
Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragsgegenstand
Die MuseumsuferCard ist eine personalisierte Jahreskarte mit einer Gültigkeit von 365 Tagen ab dem gewählten Startdatum.
Das Museumsuferticket ist ein zeitlich begrenztes Ticket, das an zwei aufeinanderfolgenden Kalendertagen gültig ist.
Beide Produkte werden ausschließlich als digitale Inhalte bereitgestellt.
3. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald die Bestellung durch uns bestätigt oder das digitale Produkt bereitgestellt wird.
Bei Auswahl eines Wunschdatums beginnt die Gültigkeit entsprechend diesem Datum.
4. Bereitstellung digitaler Inhalte
Die MuseumsuferCard und das Museumsuferticket werden ausschließlich digital bereitgestellt (z. B. per E-Mail oder im Kundenkonto).
Die Bereitstellung erfolgt in der Regel unmittelbar nach Vertragsschluss bzw. Zahlungsbestätigung.
Mit der Bereitstellung beginnt die Ausführung des Vertrags.
5. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.
Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn der Kunde ausdrücklich zustimmt, dass mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen wird, und bestätigt, dass er dadurch sein Widerrufsrecht verliert.
6. Leistungen und Nutzung
Mit der MuseumsuferCard erhalten Inhaberinnen und Inhaber freien Eintritt in die Dauer- und Sonderausstellungen der aktuell teilnehmenden Museen.
Ausgenommen sind große Sonderausstellungen mit internationalen Leihgaben im Städel Museum; diese werden gesondert ausgewiesen.
Zusätzlich enthalten sind das Kunstmagazin „art kaleidoscope“ (ab nächstmöglicher Ausgabe) sowie freier Eintritt zur „Nacht der Museen“ und zum Museumsuferfest.
Mit dem Museumsuferticket erhalten Inhaberinnen und Inhaber an zwei aufeinanderfolgenden Kalendertagen freien Eintritt in die teilnehmenden Museen.
Ist der zweite Nutzungstag ein regulärer Schließtag, verlängert sich die Gültigkeit entsprechend um einen Tag.
Führungen sowie weitere Zusatzleistungen sind nicht enthalten. Ein Anspruch auf bevorzugten Einlass besteht nicht.
Die Karten sind personalisiert und nicht übertragbar.
Eine aktuelle Übersicht der teilnehmenden Museen ist online abrufbar.
7. Nutzung und Nachweis
Die MuseumsuferCard und das Museumsuferticket sind beim Besuch der Museen in digitaler Form vorzuzeigen.
Auf Verlangen ist ein gültiger Lichtbildausweis vorzulegen.
8. Abonnement der MuseumsuferCard
Die MuseumsuferCard kann optional als Abonnement bezogen werden.
In diesem Fall verlängert sich die Laufzeit automatisch um jeweils ein weiteres Jahr, sofern nicht spätestens vier Wochen vor Ablauf gekündigt wird.
Die Kündigung hat in Textform zu erfolgen.
9. Änderungen, Verlust und Ersatz
Änderungen von personenbezogenen Daten sind unverzüglich mitzuteilen.
Bei Verlust oder Beschädigung der MuseumsuferCard kann diese gesperrt und gegen eine Bearbeitungsgebühr ersetzt werden.
Ein Verlust des Museumsufertickets führt zu keinem Ersatzanspruch.
10. Preise und Zahlung
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise.
Die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden werden dort abschließend ausgewiesen.
11. Haftung
Die Stadt Frankfurt am Main haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet die Stadt Frankfurt am Main nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für Leistungen der beteiligten Museen ist ausgeschlossen.
12. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden landesrechtlichen Bestimmungen.
Die ausführliche Datenschutzerklärung ist auf den jeweiligen Webseiten abrufbar.
13. Newsletter
Für den Newsletter gelten die jeweils dort angegebenen Bedingungen.
14. QR-Code und digitale Nutzung
Die MuseumsuferCard und das Museumsuferticket enthalten einen QR-Code zur digitalen Verifikation.
Dieser QR-Code enthält Informationen zum Kartentyp, zur Gültigkeit sowie eine eindeutige Identifikationsnummer.
Eine personenbezogene Auswertung von Nutzungsdaten findet nicht statt. Es werden keine Nutzerprofile erstellt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur, soweit dies zur Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
15. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht.
Gerichtsstand ist Frankfurt am Main, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
